Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост
Доля онлайн-продаж в fashion растет, и в прошлом году составила уже более 54%. Покупатели все больше и чаще приобретают одежду и обувь в интернете, и львиная доля этих покупок совершается на маркетплейсах. Ozon – один из ведущих игроков на российском рынке товаров моды, направление Fashion на платформе – самое быстрорастущее. О трендах в онлайн-торговле, об особенностях обувного рынка и рекомендациях для брендов, планирующих продавать обувь через маркетплейс – в эксклюзивном интервью SR с коммерческим директором направления «Обувь» в Ozon Fashion Ольгой Москвичевой.
Ольга Москвичева - Коммерческий директор направления «Обувь» в Ozon Fashion- Ольга, расскажите, как развивался Ozon Fashion с момента запуска в 2019 год? Какие ключевые показатели за 2025 год?
Ozon Fashion – самое быстрорастущее направление внутри Ozon. За 6 лет оборот вырос более чем в 92 раза, что сделало нас игроком №2 на российском рынке одежды и обуви (офлайн + онлайн). Это стало возможным благодаря развитой логистической инфраструктуре: на конец первого полугодия 2025 года в стране работают 48 фулфилмент-центров. Такая логистическая база позволяет эффективно развивать регионы: почти 70% покупок на Ozon Fashion совершаются за пределами Москвы, а каждый пятый заказ приходится на малые города с населением до 50 000 человек. По итогам первого полугодия количество брендированных пунктов выдачи Ozon превысило 75 тысяч. Это делает онлайн-шопинг комфортным даже в удаленных уголках страны.
С 2019 по 2024 год оборот направления вырос с 4,2 млрд до 380 млрд рублей. По итогам первого полугодия 2025 года 18% оборота приходится на сегмент обуви. Категория активно развивается: в Ozon Fashion сегодня работают более 326 тысяч селлеров. Клиентская база увеличилась в 11 раз – с 3,8 млн в 2020 году до 42 млн в первой половине 2025 года. За последний год частотность заказов выросла на 30%: в среднем, покупатели совершают заказы раз в месяц. Также растет запрос на fashion-товары в премиум-сегменте: количество покупателей с чеком от 50 тысяч рублей за первое полугодие 2025 года выросло на 78%, от 200 тысяч рублей – на 72%.
- Онлайн-продажи fashion-товаров, обуви в том числе, в России в 2025 году впервые превысили по объему офлайн-продажи. Почему онлайн растет? И какие тренды вы можете отметить?
Тенденция продолжится (по прогнозу «Инфолайна» уже в этом году онлайн займет долю 63%), и будет расти доля маркетплейсов. Онлайн растет из-за роста доверия к онлайн-шопингу и к маркетплейсам. Среди наших пользователей растет доля молодых людей, которые уже привыкли совершать покупки онлайн, а также увеличивается покрытие в регионах – растет число пунктов выдачи заказов, сокращаются сроки доставки, таким образом, мы можем сегодня обеспечить россиянам все возможности при заказе одежды и обуви на Ozon.
- Почему люди все чаще покупают одежду и обувь на маркетплейсах?
Покупатели выбирают маркетплейсы по нескольким причинам: сервисы - быстрая доставка, примерка и легкий возврат; широчайший ассортимент; рассрочка или оплата частями, бонусы, кешбэк; высокая степень доверия этому каналу продаж, например, уже имеющийся положительный опыт покупки в других категориях (продукты питания, товары для животных), возможность прочитать отзывы о самом товаре и сервисах по его доставке и возврату.
- Как развивается обувная категория Ozon Fashion?
Демонстрирует устойчивый рост, как по числу покупателей, так и по активности продавцов. За последний год количество селлеров в категории обуви увеличилось на 47%, а оборот в первом полугодии вырос на 44%. В этой категории представлены все ценовые сегменты и типы продавцов – от сетей до индивидуальных предпринимателей. Крупные ритейл-бренды активно усиливают свое присутствие в e-commerce и пересматривают стратегии продаж, интегрируя розничные точки в онлайн-канал по модели FBS. Это означает, что они используют магазины как склады – заказы оформляются на Ozon, а доставка осуществляется напрямую с розничной точки. Ozon становится универсальной платформой, предоставляющей брендам гибкие форматы сотрудничества: можно работать со своими складами, использовать логистическую инфраструктуру самого маркетплейса, а также подключать быструю доставку – вплоть до трех часов. Сохраняется активный рост новичков. Работа на маркетплейсе требует ресурсов и знаний, поэтому селлеры активно наращивают экспертизу по управлению продажами и автоматизации процессов.
- Обувь – специфический продукт для продажи онлайн, клиенту обязательно нужны примерка и тактильный контакт. Вы это учитываете?
Мы обращаем особое внимание продавцов на качество контента: детализированные фотографии, видеообзоры, максимально точное описание товара. В карточке обязательно должны указываться ключевые параметры: длина стельки, полнота, особенности колодки, материалы. Это позволяет покупателю сформировать максимально точное представление о модели и принять решение порой даже без необходимости физической примерки. Наша задача – минимизировать эффект сомнения от дистанционной покупки за счет информативной и визуально точной презентации товара.
- Что надо учитывать селлерам в своей работе через маркетплейсы?
Продавцам важно понимать специфику платформы. Одним из критически важных аспектов является точный расчет юнит-экономики, именно он позволяет принимать обоснованные решения по ассортименту, ценообразованию, инвестициям в продвижение и корректировать стратегию для роста прибыли. Мы рекомендуем продавцам активно работать с командой: без слаженной работы и грамотного менеджмента добиться устойчивого результата на маркетплейсе практически невозможно.
Важно анализировать опыт конкурентов: какие товарные категории они развивают, с каким ассортиментом работают, как выстраивают ценовую и ассортиментную политику. Лучше сфокусироваться на узком, но глубоком ассортименте – это повышает управляемость и качество сервиса.
Ключевым фактором успеха становится продвижение: необходимо обеспечивать качественный контент для облегчения выбора покупателем (детальные фотографии, размерная сетка, отзывы с фото и видео) и грамотное использование маркетинговых инструментов.
Важны продуманная логистика, удобный ассортимент и прозрачная политика возврата. Покупатель должен быть уверен, что сможет без проблем вернуть товар, если он не подойдет. Цены онлайн должны быть конкурентными по сравнению с офлайн-магазинами — это важный стимул даже для самых осторожных покупателей, чтобы была мотивация «рискнуть» и заказать онлайн.
- Какие инструменты поддержки начинающих продавцов есть у Ozon?
Для тех, кто хочет начать бизнес на Ozon Fashion, у нас есть следующие инструменты поддержки: бесплатное хранение 365 календарных дней с момента поставки, что позволяет иметь достаточно времени для запуска продаж; база знаний для продавцов https://seller-edu.ozon.ru/; образовательная платформа для продавцов с бесплатными курсами https://seller-university.ozon.ru/; различные инструменты для развития новых карточек товара (например, отзывы за баллы).
- Какие бренды вызывают наибольший интерес у покупателей?
Перечислю бренды-драйверы роста категории по итогам первого полугодия 2025: T.TACCARDI, Nike, adidas, adidas Sportswear, PUMA, Reebok, Crocs, Obba, New Balance, TENDANCE, ASICS, TimeJump, X-Plode, Baden, ECCO. Совокупная доля этих брендов составила 36% обувного ассортимента Ozon Fashion.
- Какие фокусы в развитии Ozon Fashion на 2-е полугодие 2025 года?
Основные приоритеты – это обеспечение спроса релевантным товаром и акцент на хиты продаж. Мы усиливаем глубину поставок по ключевым позициям, улучшаем представленность ассортимента в регионах и продолжаем активно инвестировать в скидки, чтобы обеспечить максимально выгодное предложение для покупателя. Важный фокус – контроль сезонной динамики: отсутствие настоящей зимы в этом году повлияло на структуру спроса, поэтому мы гибко адаптируем ассортимент и усиливаем продажи в базовых, мультисезонных категориях с устойчивым спросом.
Также растет интерес брендов к продвижению — доля платного трафика значительно увеличивается. Использование инструментов продвижения становится обязательной частью стратегии: в условиях высокой конкуренции - это важный ресурс для роста видимости бренда и объема продаж.
Современный покупатель: кто он?
Аутлет-центр: непривычный формат с большими преимуществами
Успешный ТЦ: концепты и акценты
Склад «под ключ»: миф или реальность?
6 качеств российского онлайн-покупателя
Офлайн vs маркетплейсы: как выжить и победить в 2026?
В России доля e commerce выросла с 5% в 2019 году до почти 23% в 2024 году и продолжает расти, по прогнозам аналитиков рынка электронной коммерции, к 2029 году составит более 30%. Офлайн-ритейл же может не просто выжить, а расти на 20-30% в год, если перестанет предлагать одежду на вешалках и обувь на полках, и начнет продавать уникальный опыт. Обсуждаем эту тему с постоянным автором Shoes Report Еленой Виноградовой, экспертом по закупкам и продажам в fashion-бизнесе, автором блога для ритейла и байеров Fashion Business Blog.
Пересматриваем классические стандарты освещения торгового зала через призму современных технологий
Еще вчера при освещении розничного магазина работал принцип: чем ярче свет, чем светлее пространство магазина, тем больше покупателей и продаж. Сегодня этот принцип утратил свою актуальность. На смену ему пришел тренд на хорошо продуманную концепцию, грамотно используемое освещение, правильно подобранные осветительные приборы. Эксперт SR по освещению торговых пространств, светодизайнер компании «Точка опоры» Анастасия Ефремова рассказывает об актуальных принципах освещения в модном и обувном ритейле, о том, как свет помогает работать с товаром, пространством и эмоциями покупателей. Она поможет посмотреть на базовые принципы в освещении через призму новых требований к торговому пространству.
Как модному бренду выпустить успешный лицензионный продукт с известной персоной
Почему модным брендам стоит рассматривать лицензирование как стратегический инструмент — об этом главный редактор журнала Shoes Report Наталья Тимашова побеседовала с Марией Козеевой, СЕО медиахолдинга Юлии Высоцкой (входит в состав Продюсерского центра Андрея Сергеевича Кончаловского) и бренд-директором бизнесов «Едим Дома» и Julia Vysotskaya.
Главные цвета женской обуви сезона осень-зима 2026/27
Мода продолжает обращаться к языку чувств. Следующий сезон осень-зима 2026/27 обещает быть эмоциональным и чуть задумчивым. На смену яркости приходит глубина, на место показной роскоши - обволакивающее тепло. Пять главных оттенков женской обуви отражают именно эти состояния: доверие к естественности, внимание к фактуре и желание находить красоту в нюансах. Обратимся к профессиональному прогнозу сезонных остромодных цветов от международного тренд-бюро Future Snoops. Представленная в статье часть палитры сезона осень-зима 2026/27 от Future Snoops - эмоциональная карта будущего сезона, которая говорит о доверии и хрупкой честности, о равновесии, внутренней силе и тепле, которое не требует повода. Эти пять оттенков превращают сезонные модели обуви в своеобразный цветовой язык, который может помочь бренду и его покупательницам рассказать о себе и своих эмоциях.
Коллекция SS26 от Tamaris
В коллекции Весна–Лето 2026 бренд Tamaris соединяет традиции, инновации и самые актуальные модные тенденции.
Euro Shoes открывает новый сезон для байеров и брендов
В первые дни весны, 4–7 марта, международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes Premiere Collection в Москве вновь соберет байеров и других профессионалов отрасли для знакомства с коллекциями мировых брендов обуви грядущего сезона – Осень-Зима’26-27.
Китайские бренды и фабрики на Euro Shoes
Разворот российской экономики в сторону Азии и активное развитие обувной отрасли и технологической базы для выпуска самой разной обуви в Китае, открывает новые перспективы для сотрудничества с китайскими партнерами.
Rieker и Remonte с новыми коллекциями - на Euro Shoes
Rieker — известен и любим в России. Каждая пара Rieker разрабатывается с учётом особенностей анатомии стопы с применением фирменных технологий Rieker Antistress для создания максимального комфорта.
Домашняя коллекция от австралийского бренда EMU Australia на Euro Shoes
Компания SOHO Fashion приглашает познакомиться с новой коллекцией австралийского бренда обуви EMU Australia сезона Осень-Зима’26 на международной выставке Euro Shoes premiere collection в Москве.
37-я выставка Euro Shoes premiere collection с успехом завершилась в Москве
С 4 по 7 марта в Конгресс-центре ЦМТ в Москве прошла международная выставка Euro Shoes premiere collection - специализированное b2b-мероприятие для профессионалов обувной индустрии и модного ритейла, главное отраслевое событие нового сезона закупок и формирования ассортимента модной розницы. В выставке приняли участие порядка 100 компаний и брендов, представивших профессиональным посетителям коллекции обуви, сумок и аксессуаров сезона осень-зима 2026/27.
Техники выявления потребностей, которые реально работают в обувных магазинах
«Чем могу помочь?» — самый частый, но наименее эффективный вопрос в обувной рознице. Покупатели редко формулируют свои потребности четко. Кто-то стесняется, кто-то сам не до конца понимает, что ищет. А значит, задача продавца не просто предлагать модели, а уметь выявлять настоящие желания клиента. В этой статье разбираем с экспертом SR Марией Герасименко 5 приемов, которые помогут вашим сотрудникам лучше слышать, видеть и понимать покупателей, а значит, продавать больше и качественнее.
Всего месяц до выставки Euro Shoes в Москве!
Считаем дни для главной международной выставки обуви и аксессуаров Euro Shoes Premiere Collection в Москве! Выставка пройдет с 27 по 30 августа на новой премиальной площадке – в столичном конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Борьба за рынок спортивной обуви
Эксперты модного рынка и аналитики-экономисты прогнозируют падение продаж Nike и Adidas. Лидерские позиции непотопляемых спортивных гигантов могут серьезно пошатнуться в ближайшие годы, так как их теснят молодые, смелые и активные конкуренты – бренды - челленджеры. Почему это происходит, и каковы основные причины таких изменений? Своим взглядом на ситуацию на рынке в сегменте спортивных одежды и обуви делится Дания Ткачева, эксперт-практик fashion-рынка с 20-летним опытом управления продажами, имеющий за плечами 13 лет работы в команде Nike Russia и fashion-ритейле.
Micam и Livetrend представили подборку трендов обуви сезона весна-лето 2026
Итальянская международная выставка обуви Micam представляет «Гид по трендам сезона весна-лето 2026», разработанный совместно с Livetrend. Гид разработан на основе анализа социальных сетей, онлайн-маркетплейсов и модных показов, а также с помощью новых технологий, таких как искусственный интеллект и Big Data.
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Поворот к Азии. Особенности производства обуви на фабрике в Китае
Поиск партнерской фабрики для производства обуви – процесс непростой. Сегодня многие российские бренды отшивают свои коллекции на фабриках в Китае. В концепцию основанного в 2019 году бренда женской обуви N.early N.aked легла идея выпуска туфель, походящих для танцев, с идеальной посадкой по ноге. Первоначально обувь отшивалась в Европе, но уже в 2022 году производство обуви перенесли в Китай.
Как конкурировать с маркетплейсами в 2025 году
Бизнес обуви является сложным процессом из-за множества смежных микростратегий, используемых для извлечения прибыли. Надо определить, сколько закупить товара, какую установить торговую наценку, утвердить норму остатков в конце сезона. Помимо этого, требуется составить план продаж и определиться с маркетинговыми акциями, учитывающими сезонный спрос и конкурентное окружение, настроить систему мотивации персонала и правильно расставить точки контроля.
Rieker и Remonte представят свои новые коллекции на Euro Shoes!
Бренды Rieker и Remonte, входящие в число ведущих обувных компаний Германии, представят свои коллекции сезона Весна-Лето’26 в Москве на международной выставке обуви и аксессуаров Euro Shoes! Выставка пройдет c 27 по 30 августа 2025 г. на новой премиальной площадке в конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Новая коллекция Tamaris Весна-Лето 26: комфорт и элегантность в каждой модели
Немецкий бренд обуви и аксессуаров Tamaris представит новую коллекцию сезона Весна–Лето’ 26 на выставке Euro Shoes в Москве, с 27 по 30 августа.
Доля маркетплейсов будет расти
Категория обуви на Ozon Fashion демонстрирует устойчивый рост Доля онлайн-продаж в fashion растет, и в прошлом году составила уже более 54%. Покупатели все больше и чаще приобретают одежду и обувь в интернете, и львиная доля этих покупок совершается на маркетплейсах. Ozon – один из ведущих игроков на российском рынке товаров моды, направление Fashion на платформе – самое быстрорастущее. О трендах в онлайн-торговле, об особенностях обувного рынка и рекомендациях для брендов, планирующих продавать обувь через маркетплейс – в эксклюзивном интервью SR с коммерческим директором направления «Обувь» в Ozon Fashion Ольгой Москвичевой.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Лучшие модели чешской обуви прошлого
В советские времена за обувью из Чехословакии, продававшейся у нас под брендом «Цебо», покупатели выстаивали по четыре часа в очереди и не жалели об этом, ведь чешская обувь считалась качественной, удобной и модной. Обувной дизайнер Юрай Шушка поделился с журналом Shoes Report фотоархивом своей коллекции, в которой собраны самые интересные модели «Цебо» с 1940-х до 1980-х годов.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?
