Shoes Report попробовал понять как процесс маркировки обуви, который должен стать обязательным в РФ с 1 июля 2019 года, будет проходить на практике, и задал основные вопросы Алексею Чернышеву, коммерческому директору российской компании импортеру обуви и аксессуаров Akfa, участнику эксперимента по маркировке обуви в России.
Алексей Чернышев -
коммерческий директор компании AKFA.
Алексей, Akfa, является одной из 12 компаний, которые вошли в проектно-экспертную группу по маркировке обуви. Как логистическая компания и импортер вы будете вынуждены заниматься маркировкой импортируемой вами обуви в Россию, и маркировать пары обуви на складах до того как они пересекут границу РФ. Вы представляете, как это будет происходить на практике?
Да, мы являемся крупным импортером обуви в России, а как вы знаете, на данный момент коды маркировки могут получить только импортеры и производители. Груз будет проходить через наши руки в Европе, Турции и в Китае. По правилам, марки должны быть нанесены на обувь до ее ввоза на территорию РФ, поэтому нам придется участвовать в процедуре нанесения марок.
Я вижу два пути, как это будет происходить. Первый путь, наиболее правильный, его выберут все более-менее серьезные игроки: печатать и наклеивать марки непосредственно на фабриках. Розничные и оптовые компании генерируют заказ на обувь на сезон вперед в табличном виде. В этой таблице указываются атрибуты, которые необходимы для получения марок.
Есть такое понятие как атрибутивный состав джитина (Прим. Ред: Номер GTIN - глобальный номер предмета торговли, предоставляет для глобальной цепи поставки решение для идентификации любого предмета торговли (для которого установлена цена, имеется заказ и счет)). Такие данные как тип изделия, артикул, модель, материал верха и т.д. вносятся в таблицу при заказе обуви. Мы, как компания импортер, получаем марки, генерируем код и вместе с клиентом формируем этикетки, затем в электронном виде эти этикетки пересылаем на фабрику, и именно там они будут печататься и наклеиваться на обувь. Вот самый правильный путь.
Есть второй путь, неправильный, но, к сожалению, он тоже будет востребован – когда на склады будет сдаваться не маркированный груз, и надо будет вскрывать коробки и клеить марки на обувь прямо на складах. К этому процессу мы тоже готовимся. Но понятно, что он совершенно не технологичен, это долго и дорого. Ведь если есть фабрика, которая и так укладывает в коробки обувь, наклеивает на нее этикетку, зачем нужен кто-то еще кто будет вынимать обувь из коробки и еще раз ее маркировать?!
Видимо добиться того чтобы на всех фабриках были установлены печатающие агрегаты сложно?
Ничего нового фабрике не потребуется, тот принтер, который печатает этикетку, будет печатать и коды Data Matrix, ничего сверх этого приобретать не придется. Фабрике передается информация в виде этикеток в электронном виде, эти этикетки она должна распечатать и наклеить.
Это ненамного сложнее, чем наклеивать этикетки, которые фабрики наклеивают сейчас. Единственная сложность, что сейчас этикетка не уникальна, а будет уникальна, то есть наклеить этикетку для обуви 43 размера на коробку с обувью 42 размера будет нельзя.
Вы уже взаимодействовали с фабриками, они готовы к маркировке?
Во-первых, взаимодействовали, во-вторых, и у себя на складах мы уже попробовали это делать. Готовы ли фабрики к маркировке, зависит от квалификации их менеджмента. Есть те, которые уже все знают, ко всему готовы и только ждут, давайте. А есть те, кто ничего не понимают, не знают и знать не хотят. Но, я думаю, что фабрики, которые не адаптируют технологию маркировки, просто не смогут продавать обувь в Россию, так что нужда их заставит разобраться.
У вас есть собственные склады за рубежом?
Да, у нас собственные склады в Китае и партнерские - в Европе.
А вот ваша коллега мне рассказывала, что вам завезли для маркировки какое-то оборудование, очень громоздкое, что это за оборудование?
Это оборудование не для печати, это так называемый регистратор эмиссии. Это очень большой компьютер, сам он ничего не печатает. Это устройство, для того чтобы наладить крипто защищенный канал с ЦРПТ. Если вы посмотрите на структуру кода, то в конце этого кода есть так называемый крипто-хвост. Весь код будет кодироваться, вот для того чтобы его закодировать необходимо это оборудование.
То есть вы будете заниматься кодированием. Вероятно, для этого потребуются какие-то специальные знания?
Потребуются. Вообще, это нетривиальная задача, вообще вся эта маркировка – это не вопрос специализации в торговле или в логистике, это в первую очередь задача для IT. То есть компания, которая не имеет у себя в штате грамотных IT-специалистов, задачу с маркировкой решить не сможет.
Я неоднократно общался с клиентами, ведущими учет, что называется в гроссбухе, для них это абсолютно недосягаемый уровень понимания и знаний компьютерных технологий.
То есть если мы говорим о каких-то небольших производствах обуви, то для них процесс маркировки может оказаться большой проблемой?
Я думаю, что для производителей это проблемой не будет. Если ты смог построить, осилить производство, то и маркировка будет по силам.
Но есть же кустарные производства, которые производят обувь в каких-то небольших мастерских…
Для таких создается Центр этикирования и маркирования, он призван снять нагрузку с малых производств и с небольшой розницы, и будет предоставлять им готовые этикетки. Пока рано говорить, сколько времени потребуется, чтобы во всем этом разобраться. Сейчас уже можно сгенерировать код, но его нельзя передать на таможню – для этого нет ни соответствующих приказов, ни программного обеспечения.
А можно ли уже прикинуть финальную стоимость маркировки?
Сам ЦРПТ сразу сказал, что берет 50 копеек за марку. На складах за нанесение марки на товар обычно берут 5-10 центов. Плюс складская обработка и время работы сотрудников. Честно говоря, конечную сумму назвать сложно, но это явно будет не $1 с пары, как кто-то говорил. Будет дешевле.
Наверно сложнее всего придется рознице, которой надо будет маркировать остатки, осуществлять возвраты..?
Не думаю. Все-таки розница в основном это достаточно крупные компании…
Ну как крупные? Бывает же 4 магазина.
Если в сети всего 4 магазина, перед ней не будет стоять вопрос маркировки вообще. Ей придется решить разовую задачу по маркировке остатков. Также надо будет разобраться с технологией маркировки возвращаемой обуви после 14 дней. Но это - капля в море, нечего обсуждать. А первичную маркировку будут наносить либо импортеры, либо производители. Розничные операторы будут лишь участниками оборота. То есть они сразу будут получать продукцию с марками.
Я общалась с компанией ARA, в ходе разговора мне сказали о том, что в коде сейчас не все характеристики обуви учитываются. К примеру, мех не учитывается. Вы что-нибудь об этом знаете?
Есть такое понятие как атрибутивный состав – это то, что можно будет внести в джитин (GTIN). Этот атрибутивный состав формируется на основании справочников, к примеру, справочника по типу обуви, по цвету обуви. Конечно, по результатам пилотного проекта, эти справочники будут подкорректированы. Но это технический вопрос и не такой сложный.
А что по-вашему является самой большой проблемой маркировки? Какие вопросы у Вас возникают?
Самой большой проблемой станет квалификация IT-сотрудников всех компаний, которые участвуют в этой процедуре и бесконечные складские ошибки, ошибки первичной маркировки. Пока не отладятся бизнес-процессы, будет очень много проблем с пересортом - когда марка наклеена не на ту обувь.
Есть еще одна проблема, которую все называют проблемой, хотя ее надо вообще выносить за рамки. Вся система маркировки создается для того чтобы аннулировать на рынке контрабандную и контрафактную продукцию. При этом, разбуди сейчас десять мелких обувщиков, они все моментально зададут один вопрос – «у меня есть на складе товар без документов, как мне его замаркировать?»
То есть цель маркировки уйти от контрабанды и контрафакта, а в качестве проблемы ставится вопрос, как замаркировать контрабандный товар. Естественно, ответа на этот вопрос быть не должно. Если он появится, то смысла в маркировке не будет.
По вашему мнению, маркировка сможет решить проблему с контрабандным и контрафактным товаром?
У нас часто строгость закона компенсируется необязательностью его выполнения, но если контроль за маркировкой будет таким как заявляется, то, безусловно, она поможет. Если же появится огромное количество лазеек для маркировки товара, который уже якобы попал на территорию РФ когда-то давно, тогда вся система работать не будет.
Возможно, этот вопрос не совсем к вам, но вдруг вы знаете: У многих остается вопрос, чем код Data Matrix оказался лучше, нежели RFID, разработчики системы ЦРПТ говорят о том, что использование RFID обходится дороже, не можете прояснить, чем дороже?
В первую очередь, я думаю, выбор Data Matrix сделан из экономических соображений. Все-таки RFID-метка это вещь, которая стоит от 10 до 100 рублей, а есть и куда более дорогие варианты. Во-вторых, эту вещь надо программировать, то есть для этого нужно специальное оборудование. Эту вещь нужно считывать, для чего тоже нужно оборудование. Все это стоит денег и зачастую это совершенно несоизмеримых со стоимостью обуви. Что же касается кода Data Matrix, то это просто код, который печатается на этикетке. Расходы на его печать в промышленных масштабах равны нулю. RFID-метки для меха - это специальное оборудование, которое еще в петличку изделия вставляется, так что его вынуть оттуда невозможно. У него совершенно другие функции.
Компания GS1 является разработчиком кодов Data Matrix?
GS1 – это единственная компания в мире, которая хранит все коды маркировки. Это международная организация, которая занимается вопросами стандартизации учёта и штрихового кодирования логистических единиц. Она является регистратором и хранителем информации о кодах во всем мире.
Вам, как импортеру придется с ней взаимодействовать, или все вопросы по маркировке будут решаться через ЦРПТ?
Конечно, джитин (gtin) выдает GS1, затем его надо будет зарегистрировать в системе ЦРПТ, где он шифруется. После чего формируется этикетка, которая впоследствии отправится на фабрику.
С 1 октября официально ЦРПТ приглашает всех желающих поучаствовать в эксперименте по маркировке, есть ли какие-то новости в этой связи?
Пока проект находится на самом старте. Полностью технология не отработана. Сейчас невозможно нанести марку на обувь, официально ввести ее, зарегистрировать на таможне и официально продать маркированную обувь, зарегистрировав марку в системе ЦРПТ. Полного цикла прослеживаемости пока нет. Сейчас можно просто получить код и нанести его на обувь, код пока не регистрируется на таможне, товар нельзя продать, вписав код в систему и нельзя продать через онлайн-кассу, потому что в онлайн-кассах нет нужного программного обеспечения. То есть до конца процесс не отработан.
Для онлайн-касс потребуется дополнительное ПО?
Обязательно. У процесса маркировки - несколько этапов: 1. Маркировка (как нанести код); 2. Ввоз на территорию РФ, то есть передать данные на таможню (пока непонятно, то ли импортер сам будет передавать данные в базу ЦРПТ, то ли этим будет заниматься таможня); 3. Товар несколько раз продается, при каждой продаже в системе ЦРПТ фиксируется от кого кому и по какой цене продано; 4.При розничной продаже, товар выводится из оборота посредством онлайн-кассы. Вот когда это вся эта цепочка будет работать, можно будет вести разговор об этапах эксперимента, сейчас все находится на самом начальном этапе – этапе маркировки.
| Пожалуйста оцените статью |
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
Как fashion бренду попасть в рекомендации ChatGPT
Эксперты утверждают, что ChatGPT может стать инструментом для поиска нужной модели обуви, и его можно будет даже использовать как консультанта по формированию стиля. Так согласно отчету голландской платежной компании Adyen о розничной торговле, более трети покупателей в мире уже используют ИИ.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Euro Shoes@CAF пройдет в Алматы с 10 по 12 марта
Алматы готовится к открытию главного события индустрии моды в Центральной Азии - 35-й международной выставки моды CAF (Central Asia Fashion), которая уже четвертый сезон проходит в сотрудничестве с крупнейшей российской международной выставкой обуви Euro Shoes.
Новый бренд в портфеле SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
Компания SOHO Fashion продолжает расти и развиваться на российском рынке обуви, и в портфеле брендов ведущего дистрибьютора в 2025 году появился новый – легендарный Beverly
Обувь Сальваторе Феррагамо вдохновляет кондитеров
Итальянские кондитеры создали торты – точные копии шести легендарных пар обуви из архивов итальянского «Обувщика звезд» маэстро Сальваторе Феррагамо. Их представили в ресторане 10_11 миланского отеля Portrait Milano, который входит в компанию по управлению отелями, принадлежащую семье Феррагамо.
Euro Shoes – на новой премиальной площадке!
Ведущая международная выставка обуви Euro Shoes premiere collection с 27 по 30 августа 2025 года пройдет на новой премиальной площадке в Москве - в Конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Clarks: 200 лет качества, стиля и инноваций
В 2025 году легендарный британский бренд Clarks отмечает 200-летний юбилей – впечатляющий рубеж, свидетельствующий о не проходящей актуальности, безупречном качестве и мировом
Цикличность моды и ее влияние на финансовые результаты модного бизнеса
О том, что мода развивается циклично, стилисты и эксперты не устают говорить и профессионалам, и рядовым потребителям товаров и услуг модной индустрии. Цикличность моды оказывает значительное влияние на финансовые результаты fashion-бизнеса, поскольку она диктует периоды спроса и спада и определяет, какие товары будут востребованы в определенный момент. Эксперт SR по планированию и управлению ассортиментом Эмина Понятова рассказывает о том, какие аспекты цикличности моды надо учитывать обувному ритейлу в своей работе, и как они влияют на финансовые показатели бизнеса.
Главные трендовые темы для коллекций обуви и сумок сезона осень-зима 2025/26
Какой бы из эстетик ни придерживалась ваша коллекция - ремесленное наследие, элегантный минимализм, вдохновленный традициями или, наоборот, футуристичными формами, - если ваш покупатель стремится быть модным, и вам необходимо регулярно обновлять свой ассортимент актуальными трендовыми новинками, обратите внимание на описанные в этой статье направления дизайна, модели и детали женской обуви и сумок в сезоне осень-зима 2025/26. Для ее подготовки автор использовала материалы международного тренд-бюро Fashion Snoops, которое является источником коммерческих прогнозов на сезоны вперед, и актуальная тренд-аналитика ключевых мероприятий индустрии моды по всему миру: отраслевых выставок, показов, шоу.
Как сохранить розничный бизнес на fashion-рынке в эпоху гегемонии маркетплейсов?
Fashion-сегмент за последние несколько лет стал лидером электронной торговли на российском рынке. И, конечно же, эта тенденция отразилась на финансовых результатах розничных офлайн-магазинов, которые понесли ощутимые потери по выручке и прибыли. Ценовые войны с маркетплейсами выдержит далеко не каждый розничный бизнес, и с каждым новым сезоном продаж борьба за покупателей будет только усиливаться. Эксперт SR по увеличению продаж на fashion-рынке Евгений Данчев рассказывает о том, что можно предпринять в такой жесткой ситуации, и какие эффективные стратегии использовать для сохранения розничного бизнеса.
Обувные фабрики в России закрываются одна за другой
В России обувная отрасль находится в острой кризисной ситуации. Целый ряд российских производителей обуви в текущем году заявили о прекращении своей деятельности.
Курс на Москву – развитие сети MASCOTTE в новом концепте
Бренд обуви, одежды и аксессуаров Mascotte продолжает активно развивать сеть в новом концепте. Обновленные пространства появились в Москве в ТРК «VEGAS КАШИРСКОЕ» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²) и ТРЦ «Весна» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²). До конца 2024 года планируются открытия в МФК «Botanica Молл» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²) и в ТРЦ «ОДИПАРК» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²). В 2025 году бренд планирует продолжить наращивать сеть фирменных салонов в новом концепте за счет последовательных и методичных открытий в новых торговых центрах и ребрендинга текущих салонов с реколацией на большие площади.
Как отстроиться от конкурентов и зарабатывать больше?
Онлайн-продажи обуви составляют с каждым годом все более серьезную конкуренцию офлайн-магазинам, однако все еще не могут рассчитывать даже на 20-30% доли продаж на российском рынке. За редким исключением стоимость обуви на маркетплейсах ниже, чем в розничных магазинах, почему-то большинство покупателей предпочитает приобретать новую пару, пусть и дороже, но лично выбирая из ассортимента, представленного на витринах и полках магазинов. Такое нелогичное поведение покупателей можно объяснить только тем, что для каждого из них характерны индивидуальные особенности при выборе покупок. Эксперт SR по увеличению продаж в fashion Евгений Данчев подробно рассказывает о трех вариантах маркетинговой стратегии позиционирования розницы на рынке, их преимуществах и бенефитах.
Какие предметы декора можно использовать в качестве торгового оборудования для эффектного представления обуви и сумок
Все чаще, заходя в модный магазин одежды или обуви, мы видим, что для презентации товара используются необычные для торгового пространства предметы – книги, картины, вазы, зеркала… В предыдущих номерах с постоянным экспертом SR в области визуального мерчандайзинга, магазиностроения и оформления коммерческих витрин Мариной Полковниковой мы разбирали актуальные тренды в дизайне магазинов, и в обувном ритейле в частности, на ближайшие несколько лет. Эксперт рассказала, как с помощью торгового оборудования создать в магазине трендовую коммерческую презентацию товара и, одновременно, атмосферу, комфортную для клиентов и побуждающую совершать покупки. Продолжая начатую в двух предыдущих номерах тему, теперь рассмотрим, какие же еще есть способы обновить свой магазин, не меняя его глобально.
Мировое производство обуви сократилось на 1,5 млрд пар в 2023 году
По статистике World Footwear Yearbook 2024, ежегодного аналитического вестника Португальской ассоциации производителей обуви, в прошлом году мировое производство обуви сократилось на 6%, до 22,4 млрд пар. А мировой экспорт обуви сократился на 9,1% год к году, до 14 млрд пар, - пишет Worldfootwear.com.
MUNZ Group: Пять популярных ошибок при поиске линейного персонала
Ошибки при подборе персонала дорого обходятся компаниям. Затраты времени на поиск, вложение финансов в организацию рекрутмента и недостаток продавцов в магазине повышают ценность каждого правильно подобранного сотрудника и увеличивают стоимость ошибки. О самых распространенных ошибках рассказывает директор по персоналу Munz Group Екатерина Ананенкова.
Ждем вас на выставке Euro Shoes 26-29 августа
Уже в следующий понедельник в Москве стартует международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. В столичном Экспоцентре с 26 по 29 августа Euro Shoes пройдет в альянсе с ведущей международной выставкой одежды CPM Moscow. В одном месте в одни даты обе выставки соберут большое число посетителей, байеров и профессионалов индустрии моды из России и стран СНГ.
Ставим правильный диагноз.10 способов быстро определить «боли» ваших покупателей
Задумывались ли вы о том, как ваше предложение на сайте интернет-магазина, на маркетплейсах воспринимается глазами покупателя? Насколько глубоко и хорошо вы знаете потребности вашей целевой аудитории и страхи своих клиентов? Эксперт SR по цифровому маркетингу и созданию уникального торгового предложения бренда Татьяна Васильева отвечает на эти вопросы, а также дает рекомендации, как избежать типичных ошибок в карточке товара, как не нужно делать описание, фото и видео, и как избежать напрасных трат в оформлении вашего товара.
EXTR4 - новый обувной бренд из Италии на выставке EURO SHOES
Представьте себе мир, в котором исчезают барьеры между городским стилем и спортивными достижениями, где обувь становится не просто аксессуаром, а неотъемлемой частью вашей индивидуальности и образа жизни. Это мир EXTR4, нового обувного бренда из Италии, созданного для мужчин и женщин, живущих активной, полной жизнью.
Пять модных моделей мужской обуви: прогноз на сезон осень-зима 2024/25
Тренд-аналитики, специалисты по прогнозам модных тенденций уже сформулировали свои концепции того, что будет носиться в следующем холодном сезоне, проанализировав сотни образов с десятков показов на неделях моды в Милане, Лондоне, Нью-Йорке и Париже. Эксперт по трендам Fashion Consulting Group Мария Щенникова подготовила специально для SR чек-лист из модной обуви. В предыдущее номере мы давали подборку из пяти трендовых моделей женской обуви для сезона осень-зима 2024/25. А в этом номере рассказываем о пятерке трендовых моделей мужской обуви, это обновленные оксфорды, лоферы с декором, туфли с ремешками (очень напоминающие женскую модель туфель «Мэри Джейн»), минималистичные сапоги, ботинки-wallabee. Статья сделана по материалам глобального онлайн-тренд-бюро FashionSnoops.com.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?