Пересматриваем классические стандарты освещения торгового зала через призму современных технологий
08.04.2026 116

Пересматриваем классические стандарты освещения торгового зала через призму современных технологий

Еще вчера при освещении розничного магазина работал принцип: чем ярче свет, чем светлее пространство магазина, тем больше покупателей и продаж. Сегодня этот принцип утратил свою актуальность. На смену ему пришел тренд на хорошо продуманную концепцию, грамотно используемое освещение, правильно подобранные осветительные приборы. Эксперт SR по освещению торговых пространств, светодизайнер компании «Точка опоры» Анастасия Ефремова рассказывает об актуальных принципах освещения в модном и обувном ритейле, о том, как свет помогает работать с товаром, пространством и эмоциями покупателей. Она поможет посмотреть на базовые принципы в освещении через призму новых требований к торговому пространству.

Анастасия Ефремова Анастасия Ефремова - светодизайнер компании «Точка опоры»

Сегодня в fashion-ритейле акцент делается на создание атмосферы в магазине, которая не только привлекает внимание, но и способствует комфортному пребыванию покупателей в магазине. Причем правильное освещение играет ключевую роль в этом процессе. Оно должно не только выделять товары, подчеркивая их выигрышные стороны, но и создавать определенное настроение, помогать посетителям в навигации по торговому залу и выделять зоны с различными функциями – презентационные зоны, зону примерки, зону отдыха, прикассовую зону, входную группу, служебные помещения  для персонала. В данной статье мы попробуем рассмотреть базовые стандарты в освещении через призму новых требований к торговому пространству.

Главное теперь, чтобы быть успешным и прибыльным – не просто быть ярким и светлым магазином, а создавать свой бренд и приверженность покупателей к вашему бренду и магазину, чтобы им хотелось возвращаться снова и снова. Сегодня это можно сделать в тесной связке: сам товар + впечатление покупателя от нахождения в живом, реальном магазине. Свет в этом помогает, так как работает и с товаром, и с пространством, и с эмоциями.

Для современного рынка ритейла характерен высокий уровень конкуренции маркетплейсов и офлайн-магазинов. За последние несколько лет число онлайн-магазинов и совершаемых в них покупок выросло в разы. Но, несмотря на все удобство процесса выбора, оформления и получения покупок на маркетплейсах, многие потребители по-прежнему выбирают для шопинга поход в реальный магазин – место, где человек не просто совершает покупку, а с удовольствием проводит время. Люди приходят за положительными эмоциями и атмосферой, формирующей впечатления, а, может, и воспоминания. Иногда шопинг в офлайн-магазине может стать настоящим  приключением. Магазин погружает покупателя в свою историю, создает свой неповторимый образ. И свет здесь может стать главным помощником.

Покупатель сегодня – это гость, он приходит не за покупками, он приходит в гости бренду. И важно принять этого дорогого гостя правильно и со всей душой.

CRI как один из ключевых критериев выбора светового прибора

Итак, на что же надо обратить внимание при подборе светильников? На индекс цветопередачи, или Индекс CRI (Color Rendering Index), который является одним из ключевых параметров светового прибора.

Исторически так сложилось, что данному параметру не придают должного значения. Когда разрабатывают проект освещения для магазина и затем его реализуют, много времени и внимания уделяют расчету освещенности, выбору формы светильников, их дизайну, цвету, не задумываясь при этом над тем, что внутри светильников может быть совершенно разное техническое наполнение. И, как правило, упускают важный момент - индекс цветопередачи CRI, про который мало кто вспоминает. А он существенно влияет на то, как виден товар из разных точек торгового зала, и какая атмосфера создается за счет освещения в магазине.

В ходе эволюции осветительных приборов для торговых и общественных пространств, при переходе от металлогалогенных ламп на светодиодное освещение, параметр CRI приобрел важнейшее значение.

Специалистами по свету эталоном принято считать солнечный свет, индекс цветопередачи которого равен 100. Поэтому цветопередача очень хорошо работает на подсознательном уровне и является важной составляющей эмоционального восприятия человеком того, что он видит, а не просто технической характеристикой. В магазине с низким уровнем цветопередачи обувь будет смотреться неопрятной, тусклой. Качественные характеристики даже самых дорогих моделей могут заметно снизиться.

Светильник с высоким индексом цветопередачи CRI>90 может показать все самые лучшие стороны материала обуви, сумок и аксессуаров.

С помощью хорошего освещения возможно в несколько раз увеличить трафик в магазине и, наоборот, плохое освещение может свести «на нет» все усилия дизайнеров и мерчандайзеров.

Сегодня свет играет ключевую роль в создании привлекательной и функциональной атмосферы в торговых пространствах. Он должен не только освещать, но и подчеркивать уникальные характеристики товаров, создавая визуальный интерес, тактильный интерес (когда обувь или сумку хочется взять в руки и потрогать, для кожаных изделий тактильный контакт очень важен и часто становится решающим при совершении покупки) и акцент на важных деталях.

Если вы попадаете в торговое пространство, и вам хочется взять товар в руки, потрогать его, значит, освещение сделано правильно.

Хороший свет — это не просто функциональный элемент, а важный инструмент, который помогает создать уникальный опыт для покупателей и выделить ваш товар на фоне конкурентов. Например, если это обувь со стразами, они должны сверкать, если пряжка обуви или ремешок сумки - из матового металла, на металле не должно появляться никаких резких бликов. Если обувь изготовлена из нежной лайки или мягкой замши, свет должен подчеркнуть мягкость и матовость материала.

Взаимодействие света с пространством

Свет, который будет освещать торговое пространство, будет взаимодействовать не только с товаром, но и с архитектурой пространства в целом. Освещение с высоким индексом цветопередачи помогает подчеркнуть фактуру и цвет отделочных материалов.

Погружение покупателя в атмосферу магазина и опыт взаимодействия с товаром – это именно те составляющие, на которых строится концепция бренда, рассказывается его история, формируется приверженность клиентов бренду и желание возвращаться вновь и вновь.

Фото: GEOX осень-зима 2025/26

Еще вчера при освещении розничного магазина работал принцип: чем ярче свет, чем светлее пространство магазина, тем больше покупателей и продаж. Сегодня этот принцип утратил свою актуальность. На…
5
1
Пожалуйста оцените статью

Материалы по теме

Какие факторы влияют на ценообразование, и как правильно работать с розничной ценой на обувь

Обувная розница – один из тех сегментов, который очень сильно зависит от фактора сезонности. В свою очередь, ценообразование в обувном бизнесе зависит от множества факторов – от себестоимости до капризов погоды и региональных особенностей. Эксперт…
17.11.2025 17803

"Тайный покупатель": какова эффективность?

Наблюдение за продавцами – вот самый надежный вариант получить полное представление об уровне сервиса в вашем магазине. Причем желательно, чтобы рекогносцировку сервиса делал независимый человек. Именно так и появилась технология Mistery Shopping…
24.11.2010 16511

Антикризисный план Б

Про нынешний кризис сказано и написано уже немало: кто виноват и как быть. Но чрезвычайно редки советы о том, как не попадаться на его удочку. Пока в атмосфере уныния все заняты спасением утопающих, оптимист Игорь Качалов, консультант по маркетингу…
30.06.2011 12715

Как использовать систему сбалансированных показателей

Кризис заставил меняться все бизнес-сообщество, и обувные компании не стали исключением. Вопрос в том, как меняться, чтобы достигать поставленных целей. Один из способов – построение BSC-системы сбалансированных показателей, отражающей сиюминутное…
30.06.2011 25190

Гибкость графика

Кто-то из гуру менеджемента заметил, что самым эффективным лидером становится сейчас не самый сильный, а самый гибкий. Как применить этот тезис в практике…
01.07.2011 11665
При оформлении подписки вы будете еженедельно получать на свой e-mail новости и статьи об обувном бизнесе.

Наши партнеры

К началу