В России обувная отрасль находится в острой кризисной ситуации. Целый ряд российских производителей обуви в текущем году заявили о прекращении своей деятельности.
Октябрь стал месяцем тревожных новостей о продаже или возможном закрытии двух из трех фабрик (в Златоусте и Оренбурге) одного из крупнейших производителей обуви страны Челябинского обувного холдинга «Юничел».
Но вслед за этой громкой новостью, практически незамеченной в СМИ прошла информация о реальном закрытии обувной фабрики Francesco Donni в Брянске. Брянская фабрика (АО «Стела Плюс») существовала с 1950 года. Компания «Брайт», развивающая бренд обуви Francesco Donni, приобрела фабрику в 2000 году. На предприятии выпускалось более 300 моделей обуви бренда.
2024 год оказался урожайным на закрытие обувных производств по всей стране. В Калуге прекратила существование обувная фабрика Romer, с мощностью производства около 470 тыс. пар обуви в год. Закрылись еще несколько обувных фабрик в Ростове на Дону.
Закрываются средние и небольшие фабрики обуви, а вслед за ними и цеха по производству комплектующих, цеха по изготовлению колодок, стелек, заготовок, вся отрасль рушится как карточный домик.
Причины кризиса
Для крупного бизнеса, как например, «Юничел», которая входила в тройку крупнейших производителей в России, по словам гендиректора холдинга Владимира Денисенко, серьезным фактором для сокращения производственных площадок стало удорожание кредитов, а также ужесточение конкуренции в связи с ростом импорта обуви из Китая.
По статистике Главного таможенного управления КНР, импорт товаров из Китая в Россию за 11 месяцев 2024 года вырос на 4% год к году. Обувь наряду с электрооборудованием и пластмассой занимает третью позицию по объему поставок китайских товаров в Россию.
Стоит отметить, что увеличение ключевой ставки ЦБ РФ в 2024 году напрямую коснулось лишь крупных производителей, так как средние компании, занимающиеся производством обуви в стране, по замечанию участников рынка, в основном не кредитуются. Что же касается роста конкуренции со стороны импортируемой продукции из Азии - это затронуло всех, и в первую очередь из-за изначально неравных условий.
Китай, который является мировым центром легкой промышленности и на который приходится 56% мирового производства обуви, выигрывает у российских производителей с точки зрения инфраструктуры, доступности самых современных технологий, себестоимости производства обуви. Так что многие российские марки обуви и аксессуаров из кожи предпочитают размещать производство на фабриках Поднебесной, нежели внутри своей страны.
«Китайские фабрики, часто могут предложить лучшие цены за счет масштабного производства и оптимизированных процессов; в Китае производители быстрее адаптируются к новым модным трендам, предлагают разные варианты комплектующих для реализации любой идеи; китайские производители постоянно улучшают свое оборудование и технологии, что обеспечивает высокий уровень качества…», - комментирует свой выбор в пользу выпуска продукции на китайских фабриках сооснователь и дизайнер российского бренда обуви и сумок Povod Мария Баранова.
В условиях санкций, дабы избежать дефицита продукции иностранных брендов, Россия открыла возможность параллельного импорта и ослабила хватку в отношении контроля за неучтенной и контрафактной продукцией, - считают участники рынка. Следствием стал рост контрафакта и серого импорта.
Так, на недавнем собрании Национального Обувного Союза (НОБС), представители бизнеса обратили внимание на присутствие на рынке разветвленной сети магазинов «Смешные цены», где продают кроссовки известных брендов по цене ниже, чем у производителя, и оплатить за покупку можно путем перевода на карту или наличными, «мимо кассы». Кроссовки adidas по подозрительно «смешным ценам» можно встретить и на маркетплейсах и даже в их наружной рекламе, и, разумеется, на оптово-вещевых рынках по всей стране…
Отечественные производители не справляются с потоком дешевого импорта, производство обуви внутри страны становится экономически невыгодным. Предприниматели решают для себя уйти из отрасли и переориентируются на развитие в других сферах. Оказывается выгоднее вкладывать деньги в депозиты, нежели развивать производственную деятельность.
Проблемы нарастают
Производители обуви в России много лет говорят о насущных проблемах отрасли – отсутствии специальных учебных заведений, профтехучилищ, которые формировали бы специалистов для работы на фабриках, о трудностях с нахождением кадров; о дороговизне замены оборудования на предприятии, к которому сейчас добавляются проблемы с покупкой запчастей в Европе…
«Замена оборудования на новое китайское требует серьезных вложений, и становится трудновыполнимой задачей в период, когда вся обувная индустрия, начиная от производителей кожи и заканчивая производством обуви, деталей низа, работает в ноль либо терпит убытки», - отмечает генеральный директор московского производителя обуви Giotto Владимир Тимофеев.
Сегодня отмечают и сложности с логистикой комплектующих, с проведением транзакций по оплате.
«Из-за проблем с производством и логистикой комплектующих, у нас не получилось на 100% выполнить все заявки наших клиентов, кому-то мы предложили замену из других наших хитовых моделей. Большинство участников рынка с пониманием относятся к такой ситуации, потому что это общая проблема», - говорит коммерческий директор российской компании производителя обуви Burgerschuhe Николай Троицкий.
Ко всем этим и другим трудностям добавляется усиление налоговой нагрузки. Помимо обязательной маркировки, которая увеличивает издержки компаний, не столько за счет дороговизны самих марок, сколько из-за необходимости найма дополнительных кадров, которые осуществляют процесс маркировки (на фабрике Giotto работают три таких специалиста), участники рынка ждут повышения налогового бремени в 2025 году.
С 1 января 2025 года организации и индивидуальные предприниматели на УСН признаются плательщиками НДС. Освобождены от этой обязанности только те, у кого доходы за 2024 год не превысят 60 млн рублей. Введение 5% НДС для «упрощенки» существенно увеличивает себестоимость продукции, так что 2025 год может оказаться для отрасли еще более тяжелым.
Кожа и обувь
Стоит отметить, что в условиях европейских санкций с 2022 года отечественные кожевенные производители оказались лишены возможности экспорта своей продукции за рубеж. До 2022 года Россия входила в пятерку стран по экспорту готовой кожи. Как объясняет генеральный директор Российского союза кожевенников и обувщиков Александра Андрунакиевич, наша кожа была очень востребована в Европе, за счет оптимального сочетания цены-качества. Но на готовую кожу сейчас распространяются санкции, и экспорт продукции в Европу стал невозможен, а для Китая и Индии она дорогая. Тем более, что Индия ввела 10% пошлину на весь импорт готовой кожи. Но рассчитывать на сбыт продукции на внутреннем рынке, кожевенникам также не приходится.
Производство обуви с кожаным верхом в России в текущем году сократилось на 6,2% год к году, а сокращение объемов кожаной детской обуви достигло 8,6% год к году, - приводит статистику Александра Андрунакиевич.
Естественно, что с сокращением производств, парализуется развитие кожевенных предприятий. Страдают и другие смежные производства – цеха по изготовлению колодок, подошв, заготовок для обуви, - отмечает коммерческий директор российской компании производителя обуви Burgerschue Николай Троицкий.
Что может помочь?
На фоне резкого снижения выпуска обуви для населения, особенно детской обуви (снижения объемов производства за последние три года составило 30%), позитивным выглядит опыт Республики Узбекистан.
Как отметила Александра Андрунакиевич, Узбекистан в целях развития собственной обувной отрасли сократил налоговую нагрузку на производителей обуви, обнулив все налоги, кроме НДС, и это дало свои плоды, за несколько лет протекционистской политики, Узбекистан вошел в число мировых производителей и поставляет свою продукцию в 42 страны.
«Может быть, введение такой меры у нас в стране хотя бы на 3-5 лет позволило бы нашей обувной отрасли сохраниться», - предполагает она. В Турции национальная ассоциация производителей обуви TASD обратив внимание на разницу в себестоимости производства обуви внутри страны и в Китае, обратилась к своему правительству с рядом предложений по поддержке внутреннего производства. Было предложено снизить налоги на импорт сырья и комплектующих для обувной промышленности; налоговую нагрузку на компании, занимающиеся производством обуви; ввести жесткий контроль потока нелегальной продукции и контрафакта; предоставить возможности долгосрочного финансирования под низкий процент для компаний, которые, несмотря на сложные экономические условия, продолжают инвестировать в развитие производства и обновление технологической базы.
Разрыв в условиях функционирования для компаний, работающих по правилам и для тех, кто в тени на российском рынке стал настолько велик, что это ставит под угрозу существование отечественного производства, - считает Армен Аветисян, основатель и владелец обувной компании «Макфайн» и производственного предприятия по выпуску обуви «Талтекс». Для выравнивания условий государству стоит ослабить налоговое бремя для предприятий легпрома.
«Отечественным производителям при настоящих ставках налога на оплату труда очень трудно конкурировать с импортерами, - говорит он. - У нас в России есть ряд регионов, которые признаны территорией опережающего развития (ТОР), где специальный налоговый режим, и налоговые ставки на зарплату не превышают 8,5%. Если мы хотим сохранить легпром, налоги на зарплату должны быть понижены до такого уровня. Иначе легпром будет полностью отдан на откуп Китаю».
Другой важно мерой поддержки, по его мнению, могут стать субсидируемые кредиты: «Сейчас такие субсидируемые кредиты выдаются только на покупку оборудования, но в текущей ситуации они нужны и на пополнение оборотных средств. Потому что одной покупкой оборудования вопрос не закрывается».
Пессимизм и растеряность
Тревожной новостью для отрасли стало банкротство крупнейшего производителя обуви в России Ralf Ringer, владеющего 4 фабриками в стране.
Последние три года компания ведет тяжбу с налоговой, предприятию вменяют неуплату страховых взносов, налогов, штрафов и пеней на сотни миллионов рублей. Арест счетов со стороны ФНС не позволил компании оплатить долг за аренду производственных площадей на Талдомской обувной фабрике, и арендодатель компания «Стивали» из-за долга в размере 20,7 млн рублей в июне прошлого года подала заявление о банкротстве АО «Ральф Рингер». 6 декабря суд удовлетворил запрос, в отношении АО «Ральф Рингер» было запущено конкурсное производство.
Основатель и глава Ralf Ringer Андрей Бережной заявил, что банкротство АО «Ральф Рингер» не оказало влияния на деятельность предприятия, так как все ключевые бизнес-процессы сейчас осуществляются через другие юридические лица. Он отметил, что с ноября 2021 года Ralf Ringer оспаривает доначисления налоговой, которые считает «совершенно необоснованными» и успела добиться трехкратного снижения спорных сумм, разбирательство продолжается. Бережной подчеркнул, что сам бизнес «функционирует и будет функционировать дальше».
Такую во всех смыслах «боевую» установку, имеют далеко не все отечественные производители. Большинство из них смотрит в будущее с пессимизмом и растерянностью.
«Если существующая ситуация сохранится в ближайшие 3-5 лет, в России не будет обувной промышленности», - уверен владелец одного из небольших обувных брендов, с производством в Санкт-Петербурге.
Редакция Shoes Report направляла обращение в Минпромторг, с просьбой прокомментировать ситуацию, однако запрос остался без ответа.
Марина Шумилина
| Пожалуйста оцените статью |
Как работает закон Парето в розничном магазине обуви
Анализ результатов работы компании – важное качество руководителя. Анализу подлежат многие показатели в розничном бизнесе, в первую очередь - планирование продаж и товарных остатков, выполнение KPI сотрудниками, эффективность маркетинговых акций, количество продавцов, их рабочие графики и многие другие факторы, оказывающие влияние на итоговый результат работы магазина. В этом материале эксперт SR по увеличению продаж в обувной рознице Евгений Данчев с помощью закона Парето разбирается в причинах того, почему выручка и объемы проданного товара распределяются очень неравномерно между будними и выходными днями. Автор уверен, что принцип Парето незаменим при системном анализе эффективности управления продажами и результатов продаж. Но важно правильно его применять и интерпретировать его смысл.
Как fashion бренду попасть в рекомендации ChatGPT
Эксперты утверждают, что ChatGPT может стать инструментом для поиска нужной модели обуви, и его можно будет даже использовать как консультанта по формированию стиля. Так согласно отчету голландской платежной компании Adyen о розничной торговле, более трети покупателей в мире уже используют ИИ.
PETER KAISER - лучший бренд 2025 года!
«Компания CAPRICE Schuhproduktion GmbH получила сертификат о присвоении PETER KAISER звания «Top Brand 2025».
Euro Shoes@CAF пройдет в Алматы с 10 по 12 марта
Алматы готовится к открытию главного события индустрии моды в Центральной Азии - 35-й международной выставки моды CAF (Central Asia Fashion), которая уже четвертый сезон проходит в сотрудничестве с крупнейшей российской международной выставкой обуви Euro Shoes.
Новый бренд в портфеле SOHO FASHION – BEVERLY HILLS POLO CLUB
Компания SOHO Fashion продолжает расти и развиваться на российском рынке обуви, и в портфеле брендов ведущего дистрибьютора в 2025 году появился новый – легендарный Beverly
Обувь Сальваторе Феррагамо вдохновляет кондитеров
Итальянские кондитеры создали торты – точные копии шести легендарных пар обуви из архивов итальянского «Обувщика звезд» маэстро Сальваторе Феррагамо. Их представили в ресторане 10_11 миланского отеля Portrait Milano, который входит в компанию по управлению отелями, принадлежащую семье Феррагамо.
Euro Shoes – на новой премиальной площадке!
Ведущая международная выставка обуви Euro Shoes premiere collection с 27 по 30 августа 2025 года пройдет на новой премиальной площадке в Москве - в Конгресс-центре ЦМТ на Краснопресненской набережной.
Clarks: 200 лет качества, стиля и инноваций
В 2025 году легендарный британский бренд Clarks отмечает 200-летний юбилей – впечатляющий рубеж, свидетельствующий о не проходящей актуальности, безупречном качестве и мировом
Цикличность моды и ее влияние на финансовые результаты модного бизнеса
О том, что мода развивается циклично, стилисты и эксперты не устают говорить и профессионалам, и рядовым потребителям товаров и услуг модной индустрии. Цикличность моды оказывает значительное влияние на финансовые результаты fashion-бизнеса, поскольку она диктует периоды спроса и спада и определяет, какие товары будут востребованы в определенный момент. Эксперт SR по планированию и управлению ассортиментом Эмина Понятова рассказывает о том, какие аспекты цикличности моды надо учитывать обувному ритейлу в своей работе, и как они влияют на финансовые показатели бизнеса.
Главные трендовые темы для коллекций обуви и сумок сезона осень-зима 2025/26
Какой бы из эстетик ни придерживалась ваша коллекция - ремесленное наследие, элегантный минимализм, вдохновленный традициями или, наоборот, футуристичными формами, - если ваш покупатель стремится быть модным, и вам необходимо регулярно обновлять свой ассортимент актуальными трендовыми новинками, обратите внимание на описанные в этой статье направления дизайна, модели и детали женской обуви и сумок в сезоне осень-зима 2025/26. Для ее подготовки автор использовала материалы международного тренд-бюро Fashion Snoops, которое является источником коммерческих прогнозов на сезоны вперед, и актуальная тренд-аналитика ключевых мероприятий индустрии моды по всему миру: отраслевых выставок, показов, шоу.
Как сохранить розничный бизнес на fashion-рынке в эпоху гегемонии маркетплейсов?
Fashion-сегмент за последние несколько лет стал лидером электронной торговли на российском рынке. И, конечно же, эта тенденция отразилась на финансовых результатах розничных офлайн-магазинов, которые понесли ощутимые потери по выручке и прибыли. Ценовые войны с маркетплейсами выдержит далеко не каждый розничный бизнес, и с каждым новым сезоном продаж борьба за покупателей будет только усиливаться. Эксперт SR по увеличению продаж на fashion-рынке Евгений Данчев рассказывает о том, что можно предпринять в такой жесткой ситуации, и какие эффективные стратегии использовать для сохранения розничного бизнеса.
Обувные фабрики в России закрываются одна за другой
В России обувная отрасль находится в острой кризисной ситуации. Целый ряд российских производителей обуви в текущем году заявили о прекращении своей деятельности.
Курс на Москву – развитие сети MASCOTTE в новом концепте
Бренд обуви, одежды и аксессуаров Mascotte продолжает активно развивать сеть в новом концепте. Обновленные пространства появились в Москве в ТРК «VEGAS КАШИРСКОЕ» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²) и ТРЦ «Весна» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²). До конца 2024 года планируются открытия в МФК «Botanica Молл» на 1-ом этаже (площадь – более 400 м²) и в ТРЦ «ОДИПАРК» на 1-ом этаже (площадь – более 300 м²). В 2025 году бренд планирует продолжить наращивать сеть фирменных салонов в новом концепте за счет последовательных и методичных открытий в новых торговых центрах и ребрендинга текущих салонов с реколацией на большие площади.
Как отстроиться от конкурентов и зарабатывать больше?
Онлайн-продажи обуви составляют с каждым годом все более серьезную конкуренцию офлайн-магазинам, однако все еще не могут рассчитывать даже на 20-30% доли продаж на российском рынке. За редким исключением стоимость обуви на маркетплейсах ниже, чем в розничных магазинах, почему-то большинство покупателей предпочитает приобретать новую пару, пусть и дороже, но лично выбирая из ассортимента, представленного на витринах и полках магазинов. Такое нелогичное поведение покупателей можно объяснить только тем, что для каждого из них характерны индивидуальные особенности при выборе покупок. Эксперт SR по увеличению продаж в fashion Евгений Данчев подробно рассказывает о трех вариантах маркетинговой стратегии позиционирования розницы на рынке, их преимуществах и бенефитах.
Какие предметы декора можно использовать в качестве торгового оборудования для эффектного представления обуви и сумок
Все чаще, заходя в модный магазин одежды или обуви, мы видим, что для презентации товара используются необычные для торгового пространства предметы – книги, картины, вазы, зеркала… В предыдущих номерах с постоянным экспертом SR в области визуального мерчандайзинга, магазиностроения и оформления коммерческих витрин Мариной Полковниковой мы разбирали актуальные тренды в дизайне магазинов, и в обувном ритейле в частности, на ближайшие несколько лет. Эксперт рассказала, как с помощью торгового оборудования создать в магазине трендовую коммерческую презентацию товара и, одновременно, атмосферу, комфортную для клиентов и побуждающую совершать покупки. Продолжая начатую в двух предыдущих номерах тему, теперь рассмотрим, какие же еще есть способы обновить свой магазин, не меняя его глобально.
Мировое производство обуви сократилось на 1,5 млрд пар в 2023 году
По статистике World Footwear Yearbook 2024, ежегодного аналитического вестника Португальской ассоциации производителей обуви, в прошлом году мировое производство обуви сократилось на 6%, до 22,4 млрд пар. А мировой экспорт обуви сократился на 9,1% год к году, до 14 млрд пар, - пишет Worldfootwear.com.
MUNZ Group: Пять популярных ошибок при поиске линейного персонала
Ошибки при подборе персонала дорого обходятся компаниям. Затраты времени на поиск, вложение финансов в организацию рекрутмента и недостаток продавцов в магазине повышают ценность каждого правильно подобранного сотрудника и увеличивают стоимость ошибки. О самых распространенных ошибках рассказывает директор по персоналу Munz Group Екатерина Ананенкова.
Ждем вас на выставке Euro Shoes 26-29 августа
Уже в следующий понедельник в Москве стартует международная выставка обуви и аксессуаров Euro Shoes premiere collection. В столичном Экспоцентре с 26 по 29 августа Euro Shoes пройдет в альянсе с ведущей международной выставкой одежды CPM Moscow. В одном месте в одни даты обе выставки соберут большое число посетителей, байеров и профессионалов индустрии моды из России и стран СНГ.
Ставим правильный диагноз.10 способов быстро определить «боли» ваших покупателей
Задумывались ли вы о том, как ваше предложение на сайте интернет-магазина, на маркетплейсах воспринимается глазами покупателя? Насколько глубоко и хорошо вы знаете потребности вашей целевой аудитории и страхи своих клиентов? Эксперт SR по цифровому маркетингу и созданию уникального торгового предложения бренда Татьяна Васильева отвечает на эти вопросы, а также дает рекомендации, как избежать типичных ошибок в карточке товара, как не нужно делать описание, фото и видео, и как избежать напрасных трат в оформлении вашего товара.
EXTR4 - новый обувной бренд из Италии на выставке EURO SHOES
Представьте себе мир, в котором исчезают барьеры между городским стилем и спортивными достижениями, где обувь становится не просто аксессуаром, а неотъемлемой частью вашей индивидуальности и образа жизни. Это мир EXTR4, нового обувного бренда из Италии, созданного для мужчин и женщин, живущих активной, полной жизнью.
Пять модных моделей мужской обуви: прогноз на сезон осень-зима 2024/25
Тренд-аналитики, специалисты по прогнозам модных тенденций уже сформулировали свои концепции того, что будет носиться в следующем холодном сезоне, проанализировав сотни образов с десятков показов на неделях моды в Милане, Лондоне, Нью-Йорке и Париже. Эксперт по трендам Fashion Consulting Group Мария Щенникова подготовила специально для SR чек-лист из модной обуви. В предыдущее номере мы давали подборку из пяти трендовых моделей женской обуви для сезона осень-зима 2024/25. А в этом номере рассказываем о пятерке трендовых моделей мужской обуви, это обновленные оксфорды, лоферы с декором, туфли с ремешками (очень напоминающие женскую модель туфель «Мэри Джейн»), минималистичные сапоги, ботинки-wallabee. Статья сделана по материалам глобального онлайн-тренд-бюро FashionSnoops.com.
Обувной ликбез: из чего делаются обувные подошвы
«Чем отличается ТЭП от ЭВА? Что мне сулит тунит? ПВХ — это же клей? Из чего вообще сделана подошва этих ботинок?» — современный покупатель хочет знать все. Чтобы не ударить перед ним в грязь лицом и суметь объяснить, годится ли ему в подметки такая подошва, внимательно изучите эту статью. В ней инженер-технолог Игорь Окороков рассказывает, из каких материалов делаются подошвы обуви и чем хорош каждый из них.
Как установить цены, которые позволят зарабатывать
Некоторые бизнесмены до сих пор путают понятие маржи с понятием торговой наценки и устанавливают цены на свой товар, руководствуясь исключительно примером конкурентов. Неудивительно, что они разоряются! Аналитик компании «Академия розничных технологий» Максим Горшков дает несколько советов и формул, с помощью которых можно установить не только не разорительные, но и прибыльные цены.
Продажи обуви и аксессуаров: эффективные приемы деловой риторики
Какие речевые модули - эффективны при общении с потенциальными и действующими клиентами салонов обуви, а какие – нет, знает бизнес-консультант Анна Бочарова.
Формируем зарплату продавцов: советы экспертов
«А как вы начисляете зарплату своим консультантам, с личных или с общих продаж?» — это один из самых популярных вопросов, вызывающих множество разногласий и пересудов на интернет-форумах владельцев розничного бизнеса. Действительно, как же правильно формировать заработок продавцов? А как быть с премиями, откуда взять план продаж, разрешать ли сотрудникам покупать товар в магазине со скидками? В поисках истины Shoes Report обратился к десятку обувных ретейлеров, но ни одна компания не захотела раскрывать свою систему мотивации — слишком уж непрост и индивидуален был процесс ее разработки. Тогда мы расспросили четырех бизнес-консультантов, и окончательно убедились в том, что тема мотивации продавцов очень сложна, ведь даже наши эксперты не смогли прийти к единому мнению.
Технология продающих вопросов
Нет ничего хуже, чем встреча покупателя словами «Здравствуйте, могу ли я чем-нибудь помочь?», ведь продавец работает в магазине как раз для того, чтобы помогать. Критикуя этот устоявшийся шаблон общения с покупателем, Андрей Чиркарев, бизнес-тренер по эффективным продажам и основатель проекта «Новая экономика», делится с читателями Shoes Report технологией по-настоящему продающих вопросов.
Вся правда о байере. Кто он и как им стать?
Байер – уже не новая, но по-прежнему популярная и востребованная профессия. Быть байером модно. Байеры стоят у истоков зарождения и развития трендов. Если дизайнер предлагает свое видение моды в сезоне, то байер отбирает наиболее интересные коммерческие идеи. Именно от байеров зависит политика продаж магазинов и то, что, в конце концов, будет носить покупатель. Эта профессия окружена магическим флером, зачастую, связанным с отсутствием представлений, в чем же на самом деле заключается работа байера.
Мех, да не только: виды подклада
В производстве зимней обуви используют различные материалы, предназначенные для сохранения тепла и отвечающие требованиям потребителей: натуральную овчину, искусственный мех, искусственный мех из натуральной шерсти и другие. Все виды подкладочного меха имеют свои достоинства и недостатки. Рассмотрим свойства каждого из них.
Арифметика розницы
Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы.
Как уволить работника без слез, скандала и суда
Рано или поздно любой руководитель сталкивается с необходимостью расстаться с сотрудником. Правильно и вовремя проведенная процедура увольнения сэкономит компании деньги, а самому начальнику — нервы и время. Но почему подчас, зная, что разрыв отношений неизбежен, мы откладываем решение на месяцы?